Termeni și condiții

    Compania care administreaza site-ul http://www.vdaprint.ro, este S.C. VDA PRINT S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, sect. 3, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/4774/2007 si avand Codul Unic de Inregistrare RO21305490.


    Folosirea, vizitarea sau cumpararea produselor acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos; pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestora.

    Mentionam ca S.C. VDA PRINTS.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica aceste date fara notificari prealabile. Intreg continutul acestui site este proprietatea S.C. VDA PRINTS.R.L. si a furnizorilor sai, si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala, aplicabile pe teritoriul Romaniei.

    Folosirea fara acordul VDA PRINT a oricaror elemente componente ale siteului vdaprint.ro se pedepseste conform legilor in vigoare.

    Vdaprint.ro este marca inregistrata a S.C. VDA PRINT S.R.L.

    Furnizarea datelor: In utilizarea siteului vdaprint.ro, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra. In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.


    Reguli de confidentialitate: Personalul vdaprint.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor sai catre terti si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care au fost introduse, respectiv efectuarea comenzii, dar si pentru informari comerciale cu privire la acest magazin. Nu vom furniza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu o vom comercializa sau oferi, nu vom facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site. S.C. VDA PRINT S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

    Furnizarea datelor catre societate nu implica nicio obligatie din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date.


    Livrerea produselor: Toate produsele sunt livrabile din stoc (Status: Disponibil) sau pot fi aduse la comanda, termenul de livrare fiind intre 1-14 zile lucratoare (Status: La comanda).

    Comenzile se livreaza prin posta sau prin curierat rapid, in sistem ramburs dar pot fi si ridicate personal de catre client de la sediul vdaprint.ro din Str. Matei Voievod nr 101. Comenzile plasate pana in ora 16:00 vor fi expediate in aceiasi zi, (daca toate produsele comandate sunt in stocul nostru), iar cele plasate dupa ora 16:00 vor fi expediate in ziua urmatoare. Comenzile plasate sambata si duminica vor fi expediate lunea. In momentul livrarii, produsele sunt insotite de factura fiscala, chitanta (in cazul achitarii ramburs) si certificat de garantie (acolo unde este cazul).

    Taxele de transport variaza in functie de greutatea coletului si modalitatea de expeditie si sunt suportate de cumparator. Livrarea gratuita se ofera astfel:

* Pentru comenzile ce depasesc 500 lei se ofera livrare gratuita astfel: pentru Bucuresti, prin curier rapid, cu livrare la sediul/domiciliul clientului, si prin serviciul de mesagerie al Postei Romane pentru restul localitatilor.

* Pentru comenzile ce depasesc 1000 lei se ofera gratuit curierat rapid, pentru destinatiile acoperite de compania de curierat cu care colaboram.


    Plata produselor: Plata produselor vdaprint.ro se face prin: - numerar, la ridicarea coletului de la firma de curierat. - la ridicarea produselor de la sediul vdaprint.ro, unde se achita numerar sau cu cardul. Cardurile acceptate sunt VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Pentru persoanele juridice, limita maxima de plata numerar este 5.000 RON pe zi. - prin ordin de plata.     La inregistrarea comenzii aveti posibilitatea sa solicitati plata prin banca, prin bifarea optiunii de emitere a facturii proforma.

    Plata se face doar in baza acesteia, si va fi emisa de catre S.C. VDA PRINT S.R.L. dupa confirmarea disponibilitatii produselor. Factura proforma este valabila 2 zile de la emitere, iar livrarea produselor se efectueaza dupa intrarea in contul S.C. VDA PRINT S.R.L. a sumei aferente. Pentru ca plata sa poata fi asociata comenzii dumneavoastra, trebuie ca pe ordinul de plata sa fie mentionat numarul facturii proforma.

    Se accepta plata prin ordin de plata doar pentru comenzile ce depasesc 100 Lei, fara TVA, si este valabila doar pentru societatile comerciale! - Pe langa contul disponibil , S.C. VDA PRINT S.R.L.. va pune la dispozitie si un cont de Trezorerie. Plata in acest cont este rezervata exclusiv entitatilor juridice cu capital de stat.


    Conditii de garantie: Garantia se solutioneaza la sediul S.C. VDA PRINT S.R.L., la punctul de lucru prezentat in pagina de contact, cu exceptia produselor care au propriile unitati de garantie. Produsele achizitionate pot fi trimise la garantie si prin intermediul curieratului, agreat de SC VDA PRINT SRL - Nemo Express. Plata transportului va fi suportata de ambele parti, (tur de catre client si retur de catre S.C. VDA PRINT S.R.L.) prin intermediul aceluias serviciu de transport.

    Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G. 174/2008.La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect cu elementele de identificare intacte (serial number), impreuna cu accesoriile aferente si copiile de pe factura fiscala si certificatul de garantie precum si completarea formularului de pe site. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

    De asemenea clientul trebuie sa specifice defectul produsului in detaliu, in rubrica speciala inclusa in certificatul de garantie. Termenul de garantie este din momentul livrarii produselor, conform datei mentionate in factura fiscala. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale. Instalarea sau punerea in functiune a produselor de catre persoane neautorizate duc la pierderea garantiei.

    Perioada de garantie se prelungeste cu intervalul in care produsele s-au aflat in service.

    În cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (produsul este functional), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse.

    Atentie! Toate produsele trimise spre garantie vor fi obligatoriu insotite de acest formular, completat corespunzator. Returnarea produselor: Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

    Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. VDA PRINT S.R.L va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate.

    Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform.

    Daca S.C. VDA PRINT S.R.L. nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului. Produsele software (sisteme de operare, aplicatii, antivrusi, jocuri, etc) nu se pot returna decat sigilate. Ruperea sigiliului atrage imposibilitatea returnarii produsului. S.C. VDA PRINT S.R.L. nu poate fi facuta raspunzatoare pentru produsele software comandate si desigilate. S.C. VDA PRINT S.R.L poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorate, fara ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea initiala. Atentie! Toate produsele trimise spre returnare vor fi obligatoriu insotite de acest formular, completat corespunzator. Costul transportului produselor de la S.C. VDA PRINT S.R.L. catre client si de la client catre S.C. VDA PRINT S.R.L. revine in responsabilitatea clientului. Un produs poate fi returnat sub conditia integritatii ambalajului (ambalajele originale, toate accesoriile prezente, etichetele intacte), costurile transportului fiind suportate de catre client. Costuri: Preturile afisate includ TVA 24%, insa nu includ cheltuielile de livrare. Pretul de achizitie pentru fiecare produs comandat va fi acelasi cu cel prezentat pe site, iar costul pentru transport, acolo unde este cazul, va reprezenta o rubrica separata in cadrul facturii corespunzatoare comenzii.

    Nu se percep taxe de manipulare, ambalare, etc. S.C. VDA PRINT S.R.L. poate modifica preturile afisate pe site oricand , tinand cont de limita de adaos comercial practicat. Limitarea raspunderii: - Produsele aflate spre vanzare sunt in forma si ambalajul in care vin de la producator. Imaginile produselor din magazin sunt cu titlu de prezentare si pot diferi fata de produsul ce-l prezinta. Descrierea ori caracteristicile produselor pot sa fie in anumite cazuri eronate, deoarece S.C. VDA PRINT S.R.L. preia informatiile de la furnizori/producatori.

Din aceste motive S.C. VDA PRINT S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru corectitudinea descrierilor produselor de pe site, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de furnizori/producatori.

- Livrarea produselor se facea doar pe teritoriul Romaniei prin intermediul firmelor de curierat agreati de S.C. VDA PRINT S.R.L. S.C. VDA PRINT S.R.L. isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din anumite motive.

Deteriorarea coletelor in timpul transportului nu cade in raspunderea S.C. VDA PRINT S.R.L.

- Siteul vdaprint.ro nu este gazduit de serverele proprii , de aceea S.C. VDA PRINT S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari, de aemenea, nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere.

- Continutul posibilelor comentarii licentioase, vulgare sau defaimatoare, ale unor clinti pe paginile de produs prezentate pe acest site nu sunt responsabilitatea S.C. VDA PRINT S.R.L.

-Putem, fara nici o notificare prealabila, sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau arhiva din continutul sitelui, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

    Promotii si concursuri: S.C. VDA PRINT S.R.L. stabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila. Dispute si Conflicte: Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice încercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut între companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. S.C. VDA PRINT S.R.L. respecta si se supune legilor romane ce reglementeaza comertul online.

    Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.